السخان لا يعمل
الشاشة مطفأة أو الجهاز لا يستجيب. يتم فحص مصدر الكهرباء، الحماية، التوصيلات ووحدة التحكم.
02 دليل الأعطال
افهم العلامة.
واترك التشخيص للمتخصص.
العلامات التالية تساعد في وصف البلاغ، لكنها لا تمثل تشخيصًا نهائيًا. جهاز يجمع الماء والكهرباء يحتاج فحصًا آمنًا ومنظمًا.
اختر العرض
ثماني علامات
لا تتجاهلها.
اقرأ الإرشاد الأولي، وسجّل ما يحدث دون فتح الجهاز. في حالات التسريب أو فصل القاطع، انتقل مباشرة إلى إرشادات السلامة واتصل بالصيانة.
المياه لا تسخن
التدفق موجود لكن المياه باردة أو أقل من المطلوب. يتطلب قياس التدفق والحساسات ودائرة التسخين.
الحرارة تتذبذب
تغيّر مستمر أثناء الاستخدام. قد يرتبط بالتدفق أو الحساسات أو ظروف التشغيل، ويحدد الفحص السبب.
ظهور كود خطأ
التقط صورة للكود كما يظهر ولا تكرر فصل وتشغيل الجهاز. الكود مع الموديل يسرّع تجهيز البلاغ.
القاطع يفصل
أوقف الاستخدام ولا تعاود رفع القاطع عدة مرات. يلزم فحص كهربائي للجهاز والتوصيلات والحماية.
يوجد تسريب مياه
افصل الكهرباء والمياه إن أمكن بأمان، ولا تفتح الغطاء أو تستخدم الجهاز قبل الفحص.
تدفق المياه ضعيف
تتم مراجعة نقطة الاستخدام والفلاتر ومعدل التدفق وظروف شبكة المياه بحسب الموديل.
صوت غير معتاد
أوقف الجهاز عند وجود صوت قوي أو جديد، وسجل توقيت ظهوره وظروف التشغيل لمشاركة المعلومة.
مساعد البلاغ
ما أول علامة
ظهرت عندك؟
الاختيار يعرض المعلومات المفيدة لتجهيز المكالمة.
المعلومة التي تساعد الفني
الجهاز لا يعمل
هل الشاشة مطفأة بالكامل أو لا توجد أي استجابة؟ جهّز صورة الملصق وتأكد فقط من وضع القاطع دون فتح الجهاز.
هذه إرشادات أولية وليست تشخيصًا نهائيًا. التشخيص يتم بعد فحص الجهاز.محتاج صيانة؟
الخط الساخن19224اتصال مباشركل الطرق توصّلك لنا.
جهّز موديل الجهاز ووصف العطل، وخدمة العملاء تساعدك في تنسيق الزيارة.
أرقام الموبايل0120570936901033100381
ابدأ طلب الصيانة ←