صوتك يوصل.
والبلاغ يبدأ صح.

اختر وسيلة التواصل الأنسب، ويفضل تجهيز موديل الجهاز ووصف العطل وكود الخطأ إن وجد.

قبل المكالمة

أربع معلومات
تختصر الوقت.

ليس مطلوبًا فتح الجهاز أو فحص أي جزء داخلي. المعلومات الظاهرة فقط كافية لتجهيز البلاغ الأولي، والتشخيص النهائي يتم أثناء الزيارة.

يوجد عادة على ملصق بيانات الجهاز. التقط صورة واضحة إذا أمكن.

هل لا يعمل؟ لا يسخن؟ الحرارة تتغير؟ يوجد تسريب؟

دوّن الرمز أو التقط صورة للشاشة كما يظهر تمامًا.

محتاج صيانة؟

جهّز موديل الجهاز ووصف العطل، وخدمة العملاء تساعدك في تنسيق الزيارة.

أرقام الموبايل01205709369 01033100381